Por favor, sigue los pasos en tu cuenta de Ledn, específicamente:
- Inicia sesión en tu cuenta de Ledn en platform.ledn.io.
- Haz clic en "Activar mi cuenta" en el banner en la parte superior de tu panel de control.
- Actualiza la información en tu página de "Verificación de Identidad". Asegúrate de actualizar cualquier información que haya cambiado desde que creaste tu cuenta en Ledn, incluyendo tu información de domicilio.
- Envía los documentos requeridos, incluyendo tu identificación oficial y prueba de dirección.
Para asegurar el éxito de tu verificación de dirección, por favor presenta un documento que:
- No tenga más de 90 días de antigüedad.
- Tenga tu nombre completo y dirección claramente indicados y que coincidan con tu perfil en Ledn.
- Sea un tipo de documento aprobado, como un recibo de servicios públicos, extracto bancario, estado de cuenta de tarjeta de crédito, factura de internet o identificación gubernamental que no sea la misma utilizada para tu verificación KYC.
La verificación de dicha presentación puede tardar hasta 72 horas por parte de Ledn. Si tu cuenta sigue suspendida después de 72 horas, por favor contacta a support@ledn.io.