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Cuentas Transaccionales

Acerca de las Cuentas Transaccionales

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María

¿Qué es una Cuenta Transaccional de Ledn y qué puedo hacer con ella?

Una Cuenta Transaccional de Ledn es una cuenta sin intereses diseñada para ayudarte a gestionar tus activos digitales en la plataforma de Ledn. Esta cuenta cumple múltiples funciones, que incluyen:

  • Depósitos y Retiros: Agrega o retira activos como Bitcoin (BTC), USD Coin (USDC) y Tether (USDT).
  • Acceso a Otros Productos: Accede y gestiona productos de Ledn como Préstamos, Intercambio Ledn, Nota Dual de Criptomoneda y Cuentas de Crecimiento en USDT y USDC. 
  • Incremento de Garantía e Incremento de Garantía Automático: Mantén automáticamente saldos de cuenta suficientes para gestión de productos en Ledn.

Nota: Las Cuentas Transaccionales están sujetas a disponibilidad jurisdiccional. La disponibilidad de características específicas puede variar según tu región.

María

¿Qué diferencia hay entre cuenta Crecimiento y cuenta Transaccional?

Una Cuenta Crecimiento es una cuenta en la que puedes generar intereses.

Una Cuenta Transaccional es una cuenta que no genera intereses y que se utiliza para agregar y retirar activos, así como para gestionar tus productos y servicios de Ledn como Préstamos, Trade, Transferencias y DCNs. Los activos en la Cuenta Transaccional se mantienen principalmente en almacenamiento en frío. Desde tu Cuenta Transaccional puedes transferir fondos a tu Cuenta Crecimiento, y también es el destino de los fondos que retires desde tu Cuenta Crecimiento.

Puedes cambiar entre la Cuenta Crecimiento y la Cuenta Transaccional en cualquier momento.

Ten en cuenta que, a partir del 1 de julio, las Cuentas Crecimiento de BTC y ETH dejarán de generar intereses.

Depósitos y Retiros

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María

¿Cómo deposito fondos en mi Cuenta Transaccional?

Depositar activos digitales en tu Cuenta Transaccional de Ledn es sencillo y seguro. Puedes depositar BTC, USDC o USDT siguiendo estos pasos:

Guía paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Ledn en www.platform.ledn.io.
  2. Selecciona tu Cuenta Transaccional (BTC, USDC o USDT).
  3. Haz clic en el botón "Depositar".
  4. Para USDC, USDT, si es la primera vez que depositas, genera una dirección de depósito.
  5. Copia la dirección o escanea el código QR para asegurar la precisión.
  6. Envía los fondos:
    • Para BTC, asegúrate de enviarlos a través de la red Bitcoin.
    • Para USDC, USDT, asegúrate de usar la red Ethereum (ERC-20).
  7. Tu depósito aparecerá una vez confirmado:
    • Depósitos de BTC: requieren 6 confirmaciones.
    • Depósitos de USDC, USDT: requieren 10 confirmaciones.

⚠ Importante: Asegúrate de usar la red correcta para los depósitos. Enviar fondos a través de redes no compatibles puede resultar en una pérdida permanente.

María

¿Cómo retiro fondos de mi Cuenta Transaccional?

Puedes retirar BTC, USDC, USDT a una dirección externa siguiendo estos pasos:

Guía paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Ledn.
  2. Selecciona la Cuenta Transaccional (BTC, USDC o USDT).
  3. Haz clic en el botón "Retirar".
  4. Ingresa el monto de retiro y la dirección de destino.
  5. Ingresa tu código 2FA (si es necesario).
  6. Haz clic en “Enviar”.

⚠ Importante: Siempre envía BTC a una dirección en la cadena tradicional de Bitcoin y USDC/USDT a una dirección en la red Ethereum (ERC-20). Enviar activos a direcciones incorrectas o no compatibles puede resultar en la pérdida de activos digitales.

María

He solicitado un retiro de fondos de mi cuenta de transaccional a una dirección externa. ¿Cuánto tardará?

María

¿Cómo solucionar problemas con retiros fallidos?

Si tu solicitud de retiro ha fallado, aquí tienes algunos problemas comunes y sus soluciones para ayudarte a resolverlo:

Compatibilidad del Navegador: Asegúrate de estar utilizando Google Chrome. Si tienes problemas, intenta cambiar al modo incógnito o usar un navegador diferente.

Montos Mínimos y Límites: Verifica que el monto que estás intentando retirar cumpla con el monto mínimo de retiro de Ledn y que no exceda el límite de retiro para el activo (BTC, USDC o USDT).

Dirección Correcta: Revisa la precisión de la dirección de retiro. Asegúrate de que no haya espacios en blanco antes o después de la dirección o del monto.

Modificaciones en las Direcciones de Listas Seguras: ¿Has modificado tu dirección de lista segura en las últimas 48 horas? Si es así, los retiros a esa dirección pueden estar temporalmente deshabilitados debido al período de espera de 48 horas. Deberás esperar a que expire el período de espera antes de intentar el retiro nuevamente.

María

¿Cómo puedo rastrear mi historial de depósitos y retiros?

Rastrear tu historial de transacciones en Ledn es fácil. Sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Ledn.
  2. Ve a la sección "Cuenta Transaccional" de tu panel y haz clic en el activo seleccionado (Cuenta Transaccional de BTC, USDC o USDT).
  3. Descarga tu historial de depósitos y retiros en formato CSV haciendo clic en el botón “Descargar CSV”.

Esto te ayudará a mantener un registro de tus transacciones para la planificación financiera o para reportes.

María

¿Cuánto cuesta un retiro?
  • Retiros de BTC: Sin tasas de Ledn, pero se aplican tasas de mineros de Bitcoin
  • Retiros de USDC/USDT: Una tasa fija de 10 USDC o 10 USDT.

Consulta la página de Tarifas y Términos de Retiros para obtener información adicional.

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