Se a sua solicitação de retirada falhou, aqui estão alguns problemas comuns e soluções para ajudá-lo a resolvê-lo:
1. Compatibilidade do Navegador: Certifique-se de que está usando o Google Chrome. Se tiver problemas, tente mudar para o modo incógnito ou usar um navegador diferente.
2. Quantidades Mínimas e Limites: Verifique se o valor que você está tentando retirar atende ao valor mínimo de retirada da Ledn e não excede o limite de retirada para o ativo (BTC, USDC, USDT).
3. Endereço Correto: Verifique novamente o endereço de retirada para precisão. Certifique-se de que não há espaços em branco antes ou depois do endereço ou do valor.
4. Modificações na Lista Segura de Endereços: Você modificou (adicionou, removeu ou editou) algum endereço da sua Lista Segura nas últimas 48 horas? Se sim, os saques para qualquer endereço externo podem estar temporariamente desabilitados devido ao período de espera de 48 horas. Será necessário aguardar o término desse período antes de tentar sacar novamente.