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Contas Transacionais

Sobre as Contas Transacionais

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María

O que é uma Conta Transacional Ledn e o que posso fazer com ela?

Uma Conta Transacional da Ledn é uma conta sem rendimento projetada para ajudar você a gerenciar seus ativos digitais na plataforma Ledn. Esta conta possui múltiplas finalidades, incluindo:

  • Depósitos e saques: Adicione ou retire ativos incluindo Bitcoin (BTC), Ouro (XAUT), USDC, USDT e USAT.
  • Acesso a outros produtos: Acesse e gerencie produtos da Ledn como Empréstimos, Negociação Ledn, Notas Duplas de Criptomoeda (NDCs) e Contas Crescimento em USDT e USDC.
  • Reforço e Auto Top-Up: Mantenha automaticamente saldos suficientes para a gestão de diferentes produtos na Ledn.

Observação: As Contas Transacionais estão sujeitas à disponibilidade jurisdicional. A disponibilidade de recursos específicos pode variar de acordo com sua região.

María

Qual é a diferença entre uma Conta Crescimento e uma Conta Transacional?

Uma Conta Crescimento é uma conta na qual você pode ganhar rendimento sobre seus ativos.

Já a Conta Transacional é uma conta sem rendimento, usada para adicionar ou sacar ativos, bem como gerenciar produtos e serviços da Ledn, como Empréstimos, Negociação Ledn, Transferência e Notas Duplas de Criptomoeda (NDCs).

Os ativos na Conta Transacional são armazenados principalmente em armazenamento a frio. É também a conta usada para enviar ativos para sua Conta Crescimento y receber ativos ao sacar da sua Conta Crescimento

Você pode alternar entre as Contas Crescimento e Transacional a qualquer momento.

Importante: A partir de 1º de julho de 2025, as Contas Crescimento em BTC e ETH deixarão de gerar rendimento.

Depósitos e Saques

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María

Como faço para depositar fundos na minha Conta Transacional?

Depositar ativos digitais na sua Conta Transacional Ledn é simples e seguro. Guia passo a passo:

  1. Acesse sua conta Ledn em www.platform.ledn.io
  2. Selecione sua Conta Transacional 
  3. Clique no botão “Depositar”
  4. Para XAUT, USDC, USAT ou USDT, se for seu primeiro depósito, será necessário gerar um endereço de depósito
  5. Copie o endereço ou escaneie o código QR para garantir a exatidão
  6. Envie os fundos:
    • BTC: certifique-se de usar a rede Bitcoin
    • XAUT, USDC, USAT e USDT: certifique-se de usar a rede Ethereum (ERC-20)
  7. Confirmação do depósito:
    • BTC: requer 6 confirmações
    • XAUT, USDC, SUAT e USDT: requer 10 confirmações

⚠ Importante: Use sempre a rede correta ao fazer depósitos. Enviar fundos por redes não compatíveis pode resultar em perda permanente dos ativos.

María

Como faço para retirar fundos da minha Conta Transacional?

Você pode sacar para um endereço externo seguindo os passos abaixo:

Guia passo a passo:

  • Acesse sua conta Ledn
  • Selecione a Conta Transacional correspondente Clique no botão “Saque”
  • Insira o valor do saque e o endereço de destino
  • Insira seu código de Autenticação em Dois Fatores (2FA), se solicitado
  • Clique em “Enviar”


Importante: Sempre envie BTC para um endereço on-chain da rede Bitcoin, e XAUT, USDC, USAT e USDT para um endereço da rede Ethereum (ERC-20). O envio de ativos para redes ou endereços não suportados pode resultar em perda dos ativos digitais.

María

Solicitei um saque de minha Conta Transacional para um endereço externo. Quanto tempo isso levará?

María

Como solucionar problemas com retiradas com falhas?

Se sua solicitação de saque falhou, aqui estão alguns problemas comuns e soluções para ajudá-lo a resolver a situação:

Compatibilidade do navegador: Certifique-se de que está utilizando o Google Chrome. Se estiver com dificuldades, tente usar o modo anônimo ou outro navegador.

Quantias mínimas e limites: Verifique se o valor que está tentando sacar atende ao valor mínimo de saque da Ledn e não excede o limite para o ativo selecionado.

Modificações no limite de saque: Você aumentou ou removeu um limite nos últimos 3 dias? Se sim, será necessário aguardar o Período de espera de 72 horas antes de tentar realizar o saque novamente.

Endereço correto: Confira se o endereço de saque está correto. Certifique-se de que não há espaços em branco antes ou depois do endereço ou do valor.

Modificações na Lista Segura: Você modificou (adicionou, removeu ou editou) algum endereço da sua Lista Segura nas últimas 48 horas? Se sim, os saques para qualquer endereço externo podem estar temporariamente desabilitados devido ao período de espera de 48 horas. Será necessário aguardar o término desse período antes de tentar sacar novamente.

María

Como posso acompanhar o histórico dos meus depósitos e retiradas?

Acompanhar seu Histórico de Transações na Ledn é simples. Siga os passos abaixo:

Passo a passo:

  1. Acesse sua conta Ledn
  2. Vá até a seção “Conta Transacional” no seu painel e clique no ativo desejado.
  3. Clique no botão “Baixar CSV” para fazer o download do histórico de depósitos e saques

Essa funcionalidade permite que você mantenha um registro das suas transações para fins de planejamento financeiro ou prestação de contas.

María

Existem limites de retirada na Conta Transacional?

Sim, os limites de saque se aplicam a saques externos da sua Conta Transacional. Eles não se aplicam a transferências internas. A Ledn possui limites padrão de saque por ativo, e você também pode personalizar seus limites diários e mensais para ter maior controle sobre a segurança da sua conta.

Limites padrão de saque para cada tipo de ativo:

  • 100 BTC a cada 7 dias
  • 1.000.000 USDC, USDT, USAT ou XAUt a cada 7 dias

Valores mínimos de saque

  • BTC: 0,0005 BTC
  • USDC/USAT/USDT: 10
  • XAUT: 0.002 XAUt

Personalizando os limites de saque

Você pode definir limites personalizados diários e mensais de saque para cada moeda que possuir . Esses limites são denominados em USD e se aplicam a saques enviados para endereços externos. Transferências entre suas próprias contas Ledn e desembolsos de empréstimos não contam para seus limites.

Para configurar limites personalizados de saque:

  1. Faça login e vá para Configurações → Limites de saque.
  2. Selecione a moeda para a qual deseja definir limites.
  3. Insira um limite diário e um limite mensal em USD. O limite diário deve ser menor ou igual ao limite mensal.
  4. Salve suas alterações. Limites inferiores aos atuais entram em vigor imediatamente. Limites superiores aos atuais ficam pendentes por 3 dias antes de entrarem em vigor.

Para remover um limite personalizado de saque, toque em Remover. A remoção ficará pendente por 3 dias antes de entrar em vigor. Você pode cancelar a remoção a qualquer momento durante esse período.

Monitorando seu uso

Na página de configurações de Limites de saque, você pode visualizar:

  • Seu uso atual nas últimas 24 horas e nos últimos 30 dias
  • O valor restante disponível para cada período
  • Quando seu uso será redefinido
  • Quaisquer alterações de limite pendentes

Por que definir um limite personalizado?

Definir um limite personalizado de saque restringe quanto pode ser retirado da sua conta dentro de um determinado período. Caso sua conta seja comprometida, isso reduz a exposição mesmo que alguém consiga ultrapassar sua senha e a Autenticação em Dois Fatores (2FA). Aumentar ou remover um limite exige um período de espera de 3 dias, dando a você tempo para detectar e cancelar qualquer alteração não autorizada antes que ela entre em vigor.

Você receberá notificações por e-mail sempre que um limite de saque for definido, alterado, agendado ou cancelado.

Consulte a página de Taxas e Termos de Saque para obter informações adicionais.

Oi, em que podemos te ajudar?