Ledn ofrece varias funciones de seguridad para ayudarte a proteger tu cuenta contra accesos no autorizados. Para mantener tu cuenta segura, te recomendamos habilitar las siguientes medidas de seguridad:
1. Habilita la Autenticación de Dos Factores (2FA):
Habilita la Autenticación de Dos Factores (2FA):La autenticación en dos factores (2FA) agrega una capa adicional de protección a tu cuenta al requerir un código basado en el tiempo, además de tu contraseña. Recomendamos encarecidamente utilizar llaves de seguridad físicas como método de 2FA, ya que ofrecen protección resistente al phishing respaldada por verificación criptográfica.
Puedes configurar llaves de seguridad accediendo a la sección de Configuración de Seguridad en tu panel de Ledn y siguiendo los pasos para agregar las llaves.
2- Habilita la lista segura de direcciones de cartera:
Utiliza la lista segura de direcciones de cartera para asegurar tu proceso de retiro. Al activar la lista segura, los retiros solo se podrán hacer a direcciones de cartera previamente aprobadas, minimizando el riesgo de transferencias no autorizadas.
Puedes activar esta función en la Configuración de Seguridad de tu cuenta.
3- Configura una frase anti-phishing:
Crea una frase anti-phishing única que aparecerá en todos los correos oficiales de Ledn. Esto ayuda a verificar la autenticidad de las comunicaciones transaccionales y te protege contra intentos de phishing.
Puedes configurar tu frase anti-phishing en la Configuración de Seguridad de tu cuenta.
¿Qué más puedo hacer para proteger mi cuenta?
Usa contraseñas fuertes y únicas: Crea una contraseña que sea difícil de adivinar y evita usar la misma contraseña para varias cuentas. Considera usar un administrador de contraseñas para llevar un control seguro de tus credenciales.
Monitorea la actividad de tu cuenta: Revisa regularmente la actividad de tu cuenta en busca de transacciones inusuales. Si notas alguna actividad sospechosa, repórtala de inmediato.
Nunca compartas tus contraseñas ni códigos de autenticación. Ledn nunca solicitará tu contraseña ni códigos de seguridad personal a través de correo electrónico.
Mantente actualizado: Familiarízate con las prácticas de seguridad más recientes y las posibles amenazas, como ataques de phishing, intercambios de SIM y otros intentos de fraude.
¿Qué debo hacer si mi cuenta ha sido comprometida?
Si crees que tu cuenta ha sido comprometida:
Restablece tu contraseña de inmediato.
Revisa la configuración de tu cuenta para asegurar que no se hayan realizado cambios no autorizados.
Contacta a Ledn: Visita nuestro Centro de Ayuda y envía una solicitud para recibir asistencia lo antes posible.