Alterar a senha da sua conta Ledn é rápido e seguro. Siga as etapas abaixo para redefini-la com segurança e manter sua conta protegida.
Como redefinir minha senha?
- Acesse a página de login
Na tela de login, clique em “Esqueceu sua senha?” abaixo dos campos de e-mail e senha. - Solicite um código de redefinição
Insira o e-mail associado à sua conta Ledn e clique em “Enviar código”.
Um código de verificação será enviado para você. - Insira o código de verificação
Recupere o código recebido e insira-o no campo indicado na plataforma Ledn. - Defina uma nova senha
Crie uma senha que atenda a todos os critérios:- Mínimo de 16 caracteres
- Combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos
Confirme a nova senha para concluir a redefinição.
- Faça login com sua nova senha
Retorne à página de login e acesse sua conta com a nova senha.
Onde receberei o código de redefinição?
- Se sua autenticação 2FA for baseada em Token (TOTP): Os códigos de redefinição de senha serão enviados por SMS.
- Se sua autenticação 2FA for baseada em SMS: Os códigos de redefinição de senha serão enviados por e-mail.
Os códigos de redefinição são enviados por e-mail ou SMS, dependendo das suas configurações de segurança.
Recomendações importantes
- Use uma senha forte: Recomendamos utilizar uma senha robusta, difícil de adivinhar e que siga nossas diretrizes de segurança.
- Ative a Autenticação de Dois Fatores (2FA): Para maior segurança da sua conta, ative o Token 2FA e proteja-se contra acessos não autorizados.