Posso encerrar minha conta Ledn se não quiser mais usá-la?
Sim, você pode encerrar sua conta Ledn se não quiser mais utilizar a plataforma. Encerrar sua conta é um processo simples, mas há algumas considerações a serem feitas antes de fazê-lo.
Passos para encerrar sua conta Ledn:
-
Certifique-se de que não há Empréstimos ativos, NDC ou ativos digitais nas Contas Crescimento:
- Antes de encerrar sua conta, certifique-se de que qualquer empréstimo ativo esteja fechado e de que tenha retirado os fundos de suas Contas de Crescimento ou de qualquer outro serviço da Ledn.
-
Retire todos os saldos restantes:
- Acesse o painel da sua conta e retire todos os seus fundos restantes para uma carteira externa.
- Certifique-se de cumprir com os mínimos indicados aqui.
-
Entre em contato com o Suporte Ledn:
- Depois que sua conta estiver sem saldo, visite nosso Centro de Ajuda e envie uma solicitação para encerrar sua conta. Forneça os detalhes necessários para garantir que não haja obrigações ou saldos pendentes na sua conta.
-
Confirme o encerramento:
- Após enviar a solicitação, a Ledn processará o encerramento da sua conta e confirmará por e-mail assim que o processo for concluído.
Existem penalidades ou problemas se eu encerrar minha conta?
- Sem penalidades: Não há penalidades por encerrar sua conta Ledn.
- Períodos de espera: Se você adicionou ou modificou recentemente endereços na sua lista segura, pode haver um período de espera de até 48 horas antes que os saques possam ser processados.
- Reentrada no serviço: Depois que sua conta for encerrada, se desejar retornar à Ledn no futuro, será necessário passar novamente pelo processo de criação de conta e verificação KYC.
Detalhes adicionais:
- Manutenção de registros: A Ledn pode manter registros de sua documentação KYC por um período determinado, conforme exigido pelas autoridades regulatórias, mesmo após o encerramento da conta.