Você pode registrar até 10 chaves de segurança em uma única conta. Qualquer uma das chaves registradas pode ser usada para autenticação, portanto, não é necessário definir uma chave principal.
Recomendamos fortemente adicionar várias chaves. Você pode usar tanto passkeys quanto chaves de hardware. Por exemplo, pode combinar uma passkey no seu celular com uma chave de hardware como método de backup.
Você pode excluir uma chave registrada a qualquer momento nas configurações de segurança da sua conta Ledn. A exclusão é permanente: a chave será removida imediatamente da sua conta e não poderá ser adicionada novamente sem passar pelo processo de registro outra vez.
Por que registrar múltiplas chaves?
Registrar várias chaves de backup garante que você não perderá o acesso à sua conta caso uma chave seja perdida, roubada ou danificada. A Ledn recomenda manter pelo menos 2–3 chaves registradas o tempo todo.
Como adicionar uma chave de backup:
Faça login na sua conta Ledn (não é necessário inserir a senha novamente se você já estiver em uma sessão ativa)
Vá para Configurações → Segurança → Autenticação em dois fatores
Selecione Adicionar Chave de Hardware
Insira ou toque a nova chave quando solicitado pelo navegador
Opcionalmente, dê um nome (ex.: "Chave de backup – cofre em casa")
A chave será registrada junto com suas chaves existentes
Visualizando suas chaves registradas:
Nas configurações de MFA, você pode ver uma lista de todas as chaves registradas, incluindo:
Nome da chave
Data de registro
Data do último uso
Status (ativada / desativada)
Você também verá quantas chaves estão registradas ao máximo de 10 (ex.: "2 de 10 chaves").
Detalhes adicionais:
Todas as chaves registradas são intercambiáveis — qualquer chave pode autenticar qualquer operação
Você receberá um aviso ao se aproximar do limite de 10 chaves
Se você atingir o limite de 10 chaves, será necessário excluir uma chave existente antes de adicionar uma nova.
Como excluir uma chave de Hardware:
Faça login na sua conta Ledn
Vá para Configurações → Segurança → Autenticação em dois fatores
Encontre a chave que deseja remover
Selecione Excluir ao lado da chave
Insira a senha da sua conta Ledn para confirmar
Insira ou toque qualquer uma das suas chaves registradas para autorizar a exclusão
A chave será removida permanentemente da sua conta
Você receberá um e-mail de notificação de segurança confirmando a exclusão
Excluindo sua última Chave de Hardware:
Se você estiver excluindo a última (ou única) Chave de Hardware da sua conta, será necessário mudar para outro método de MFA antes de concluir a exclusão. A Ledn solicitará que você escolha entre TOTP (aplicativo autenticador) ou SMS antes da remoção.
- Se escolher TOTP: será necessário concluir a configuração (escanear o QR code e confirmar um código válido) antes de excluir a chave
- Se escolher SMS: será necessário confirmar a mudança antes de excluir a chave
Isso garante que sua conta nunca fique sem um método de 2FA.
Se você não conseguir se autenticar com nenhuma chave:
Se você perdeu acesso a todas as suas chaves registradas, não poderá excluí-las por conta própria. Entre em contato com o Suporte da Ledn — nossa equipe verificará sua identidade e ajudará na recuperação da conta.