La autenticación con llaves de seguridad en Ledn utiliza el estándar WebAuthn, que es compatible con la mayoría de los navegadores modernos en computadoras de escritorio. Para usar una llave de seguridad, debes estar en un navegador de escritorio compatible.
Navegadores compatibles (escritorio):
Google Chrome (última versión) ✓
Mozilla Firefox (última versión) ✓
Microsoft Edge (última versión) ✓
No compatible actualmente:
Safari tiene soporte limitado para WebAuthn. La autenticación con llaves de seguridad puede no funcionar de manera confiable
Los navegadores móviles no son compatibles con la autenticación mediante llaves de seguridad en este momento
Uso de Ledn en dispositivos móviles
Si tienes MFA con llaves de seguridad habilitado y necesitas realizar una operación desde un dispositivo móvil, debes cambiar a un navegador de escritorio compatible.
Si tienes una necesidad urgente y no tienes acceso a una computadora, por favor contacta al equipo de Soporte de Ledn.
¿Tu navegador no reconoce tu llave?
Asegúrate de que tu navegador esté actualizado
Prueba con otro puerto USB o vuelve a insertar la llave
Intenta con otro navegador compatible
Si el problema persiste, contacta al equipo de Soporte de Ledn