Uma Passkey é um método de autenticação resistente a phishing que permite verificar sua identidade com segurança sem precisar inserir um código de verificação.
Ao utilizar uma Passkey, seu dispositivo ou gerenciador de credenciais solicita que você confirme sua identidade utilizando um método que você já usa para desbloquear ou autenticar-se no dispositivo, como:
Reconhecimento facial
Impressão digital
PIN do dispositivo
Um gerenciador de senhas compatível
Esses métodos são utilizados para autorizar o uso da sua Passkey; eles não são a Passkey em si.
Na Ledn, tanto as Passkeys quanto as Chaves de Hardware são consideradas chaves resistentes a phishing e oferecem maior proteção contra phishing e acessos não autorizados.
Onde minha Passkey é armazenada?
Quando você cria uma Passkey, ela é salva por meio do dispositivo ou gerenciador de credenciais escolhido durante a configuração.
Dependendo do seu dispositivo e da configuração, sua Passkey pode ser gerenciada por meio de um ecossistema de dispositivos compatíveis ou de um gerenciador de senhas.
Isso é importante porque o local onde você escolhe salvar sua Passkey pode determinar onde ela estará disponível posteriormente.
Por exemplo, uma Passkey pode estar disponível em outros dispositivos compatíveis conectados ao mesmo ecossistema ou gerenciador de credenciais. Se ela não estiver disponível no dispositivo que você está utilizando atualmente, talvez seja necessário utilizar outro dispositivo onde a Passkey esteja disponível.
Qual é a diferença entre uma Passkey e uma Chave de Segurança Física?
Ambas são chaves resistentes a phishing, mas funcionam de maneiras diferentes.
Uma Passkey é uma credencial digital conectada por meio de um dispositivo compatível ou serviço de credenciais em nuvem. Ao configurar sua Passkey, é importante considerar o dispositivo ou serviço de credenciais escolhido, pois isso pode determinar quais dispositivos poderão acessar e utilizar sua Passkey.
Uma Chave de Segurança Física é um dispositivo físico de segurança separado, como uma YubiKey ou Google Titan, utilizado para autenticação.
Se quiser saber mais sobre chaves de segurança físicas, visite:
O que é uma Chave de Hardware e como configurá-la?
Como configuro uma Passkey?
Faça login na sua conta Ledn.
Acesse Settings → Security → Two-Factor Authentication.
Em Phishing-resistant Keys, selecione a opção para adicionar uma nova chave.
Insira a senha da sua conta Ledn para concluir a verificação de segurança.
Quando solicitado a escolher o tipo de chave que deseja adicionar, selecione Passkey.
Escolha como deseja criar sua Passkey utilizando as opções compatíveis com seu dispositivo, como biometria, outro dispositivo ou um gerenciador de senhas.
Siga as instruções fornecidas pelo seu dispositivo ou gerenciador de credenciais para concluir a configuração.
Após a conclusão, sua Passkey estará vinculada à sua conta Ledn e pronta para ser utilizada para autenticação.
O que devo fazer se estiver tendo problemas com minha Passkey?
Se estiver tendo problemas para acessar sua conta com sua Passkey, tente o seguinte:
Tente utilizar o dispositivo no qual você criou originalmente sua Passkey.
Verifique seu gerenciador de credenciais: Certifique-se de estar conectado ao mesmo ecossistema de dispositivos ou gerenciador de senhas onde sua Passkey está armazenada.
Tente outro dispositivo compatível: Se sua Passkey estiver sincronizada na nuvem, ela poderá já estar disponível em seus outros dispositivos.
Se você ainda conseguir acessar a Ledn em outro dispositivo: Faça login e revise as configurações da sua Passkey em Settings → Security → Two-Factor Authentication.
Se ainda não conseguir acessar sua conta após tentar essas etapas, entre em contato com a equipe de Client Success da Ledn.
Nossa equipe orientará você durante o processo necessário de verificação de identidade e recuperação da conta. Após a conclusão da verificação, seu método de autenticação poderá ser redefinido para SMS para que você possa recuperar o acesso e configurar uma nova Passkey.
Para mais informações, visite:
Perdeu o acesso ao seu método de autenticação de dois fatores (2FA)? Veja como redefini-lo